コーチング
「コーチング」とは、コミュニケーションによって、その人の持つ能力や可能性を引き出し、思考や行動への自発性を促進させ、その人の目標・成長・夢の実現をサポートすることです。エムオーティクリエイションでは、様々な目的や目標に応じ、1対1の個人コーチング及び目的によってはチームに対するコーチングも行います。
個人コーチング
※コーチング契約と実施の基本的な流れ
※コーチとの面談:申込書を基にコーチングの目的と目標確認を行うと共に、皆様にとって担当コーチとして相応しいかどうかの確認をして頂きます。
※コーチング契約:1回の時間・回数・方法(対面・電話・メールなど)をご相談の上決定します。
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コーチング |
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チームコーチング
目的により、1対1ではなく、2人に対してコーチが1人など複数のチームコーチングも行ないます。
実施例
- 解決したい課題:始めて部長になったが、部長として経営者から要請されている成果を出すために自組織に対しどのような行動を起こすべきか迷いや不安がある。しかしながら、何としても期日までに望まれている成果を出したい。また、自己満足で終わらないよう、部下の中でキーパーソンになるスタッフと常に方向性を共有しながら進めて行きたい。そのために常に客観的視点から行動を促進してくれるサポートが欲しい。
- コーチング実施方法:ゴールまでの3ケ月間の計画をたて、2週間に1度(約90分)2人に対し同時にコーチングを実施。
料金
■電話によるコーチング(基本料金例)
1週間1回30分を目安に月4回の場合:12,000円(税込:12,600円)
■対面によるコーチング(基本料金例)
1週間1回30分を目安に月4回の場合:20,000円(税込:21,000円)
*個人コーチングのその他特別なメニュー及びチームコーチングの料金につきましては、内容・時間・回数などに応じお見積書を作成させて頂きます。お問い合わせ下さい。
コンサルティング、セミナー、ミステリー・ショッピング等、弊社サービスへのご質問・ご相談を受け付けております。メール、もしくはお電話でお問い合わせ下さい。
ミステリー・ショッピング 営業 セミナーのお問い合わせはこちらエムオーティクリエイション(MOT Creation)の「MOT」は、『Moments Of Truth(真実の瞬間)』に源を発します。企業には必ず顧客接点があり、その顧客接点で、日々多くの顧客が企業の従業員や商品や環境との接点を持っています。この接点は時間にするとほんの僅かなものですが、その一瞬の顧客の印象が、企業の業績や将来を左右します。顧客が企業と接する全ての瞬間を顧客にとって価値の高いものにするために、そして企業と企業・企業と個人(顧客・従業 員)・個人と個人が互いに尊重し合いながら共生することにより、私たち一人ひとりの人生が心豊かなものになることを願い活動しています。
この言葉は、1978年にリチャード・ノーマン氏が唱え、スカンジナビア航空の経営再建にあたったヤン・カールソン氏により有名になった言葉です。スカンジナビア航空の調査によると1986年に、1,000万人の旅客がそれぞれほぼ5人の自社の従業員に接し、その1回の接点の時間は平均15秒でした。このたっ た15秒で顧客が何を感じるかで会社全体の印象や将来が全て決まってしまう。この15秒を『Moments Of Truth(真実の瞬間)』と呼んでいます。
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